Verantwoordelijk en begripvol

 

Sommige kinderen zijn bang voor de kapper. Als iemand dat begrijpt, is het Cynthia: ‘Tot mijn twaalfde was ik heel bang voor de kapper; een wildvreemde die aan je haar zit met een schaar en dat je stil moet zitten. Als kinderen huilen, dan snap ik dat heel goed! Het is heel belangrijk dat je goed met mensen omgaat, als kapper. Je geeft ze een verwenmoment. Je zorgt dat ze zich helemaal goed voelen als ze de deur uitgaan. Dat jij dat dan gecreëerd hebt, dat vind ik heel leuk.’

In 2001 kwam Cynthia bij – toen nog – Knipshop Kreatief werken. Ze is honkvast: ‘Het is hier vertrouwd; de collega’s zijn leuk, de klanten zijn leuk. We zijn allemaal anders, maar het past goed bij elkaar. Daarbij hebben we veel vrijheid; we mogen werken zoals we zelf fijn vinden.’ De omschakeling naar Geknipt Voor betekende voor Cynthia een andere rol in het team: ‘Ik ben nu floor manager. Ik zorg dat alles op rolletjes loopt. Ik ben het aanspreekpunt, ik maak de bestellijsten. Het was even wennen, maar ik ben er blij mee. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen vind ik wel leuk, maar tot op zekere hoogte. Het moet niet ten koste gaan van de klanten. Ik vind het belangrijk dat het in de salon goed blijft lopen. Lesgeven vind ik niet leuk: ik ben kapster, geen juf. Maar het knippen bij de voedselbank vind ik superleuk om te doen.’ Ziet ze nog uitdagingen voor zichzelf? Jazeker: ‘Ik wil meer leren over het zetten van highlights zetten en over het maken van blondtinten.’

 

VOLG ONS